「トドックの休止方法を知りたい」
「休止はいつまでできるのか知りたい」
こんな悩みを解決できる記事となっています。
すべてトドックの経験から解説していきます。
最後まで読むと、
ぜひ参考にしてくださいね。
トドックの休止方法
休止方法を解説する前に、「トドックをやめる」には3種類あることは知っていますか？
それぞれ意味がちがうので注意です。
- コープさっぽろ組合員は継続される
- トドックはやめる
- 再開するには手続きあり
- コープさっぽろ組合員を退会したい
- トドックもやめる
- 再開するには手続きが必要
- コープさっぽろ組合員は継続される
- トドックを一時的に休止
- 再開するための手続きなし
今後トドックを利用するかもしれない方は休止がおすすめ。
手続きが不要になります！
停止も休止もどちらも意味は合っています。
今回は休止で統一しますね。
それではさっそく休止する方法を解説していきます。
休止する方法は3つ↓
担当ドライバーさんに伝える
配達のタイミングで担当ドライバーさんに「トドックを休止したい」と一言伝えるだけで休止できます。
休止期間や理由は聞かれないのでご安心を。
また書類や手続きもありません。
配達のタイミングはトドックアプリで確認できます。
↓
↓
- トドックアプリ右下「マイページ」をタップ
- 宅配の「配達状況を確認」をタップ
- 配達状況を確認できます。
お届け予定時間と何軒後の配達か確認できます。
あくまで予定なので多少前後あり。
もし予定が合わない方はトドックコールでも可能です↓
トドックコールで伝える
トドックコールであれば土曜日も対応しているので忙しい方でもできます。
トドックコールも同様に、「トドックを休止したい」と伝えるだけで休止に。
電話番号:0120-502-112(フリーダイヤル)
受付日:月曜～土曜
受付時間:9時～21時(土曜は18時まで)
私が別件でトドックコールに問い合わせた時は約15分くらい繋がりませんでした。
フリーダイヤルで通話料は無料ですが、15分は苦痛…
今すぐ休止したい方は担当ドライバーさんがおすすめ。
ぜひご検討ください。
土曜日は18時までです。
トドックお問い合わせフォームを利用する
トドックお問い合わせフォームから休止することができます。
Web上で完結できるのでいつでも利用できます。
会うことも話すこともなし。
申し込み方法もかんたんです。
- STEP1トドックお問い合わせフォームへ
トドックお問い合わせフォームにアクセスする。
- STEP2組合員名と組合員番号を入力
組合員名はお名前を、組合員番号は半角8桁を入力します。
- STEP3問い合わせ内容を選択する
「トドックを辞めたい」を選択する。
- STEP4お問い合わせ内容と返信の有無を選択する
お問い合わせ内容では、「トドックを一時的に休止したい。」と伝えましょう。
「トドックを辞めたい」と伝えると解約になってしまいます。
ご注意を。
返信の有無は3択
- 電話での返信希望
- メールでの返信希望
- 返信不要
私はメールでの返信希望を選択しています。
送信ができているかの確認のためにも。「次へ」をタップして内容確認をして完了です。
返信までに2日程度かかりますが、Webはとてもラクです。
ぜひご検討を。
トドックを休止するときの注意点
トドックを休止するときの注意点をまとめてみました。
休止前にぜひチェックしてください。
休止は最大半年間まで
休止期間は半年間までと決まっています。
半年以内であれば電話1本で再開することができます。
ただ休止から半年間経過すると自動解約となります。
また再開時にも手続きが必要になります。
再開方法は休止期間によって変わります。
休止中に料金は発生しない
休止中は料金は発生しません。
月会費もシステム手数料(配達料)もかかりません。
ご安心を。
あなたの好きなタイミングでまた再開ができます。
休止中にカタログは届かない
休止中はカタログが届きません。
すでにカタログ停止をしているかも方もいるかもしれませんが。
再開するとカタログも再開されます。
トドック以外のコープさっぽろのサービスについて
休止しても他のサービスは引き続き利用できます。
コープさっぽろにはさまざななサービスがあります。
- 宅配トドック
- コープのでんき
- エネコープ
- コープの共済
- コープの保険 など
あくまでトドックはコープさっぽろの1つのサービス。
トドックを休止しても他のサービスは利用できます。
トドックカードを作っている方へ
コープさっぽろ提携カードのトドックカード(clover トドック)。
トドックを休止してもトドックカードは利用はできます。
ただトドックカードには年会費無料の条件があります。
年会費無料の条件↓
いずれかの条件を満たすと、翌年の年会費は無料に。
特にトドックのためにトドックカードを作られた方は要注意です。
トドック利用がなければ年会費が発生します。
トドックカードの解約は北洋銀行クレジットカードセンターまで。
電話番号:0570-019-680
受付日:月曜~金曜
受付時間:9時~17時(銀行休業日を除く)
「トドックをやめる」には3種類ある
「トドックをやめる」には3種類あることは知っていますか？
再開する方法は、やめ方によって変わります。
解約・休止する方はチェック！
それぞれ特徴とおすすめの方を解説↓
トドックを解約する
トドックを解約しても、コープさっぽろ組合員は継続されます。
トドック以外のサービスは引き続き利用できます
もし再開するときはWeb申し込みか電話からできます。
トドックの解約はこんな方におすすめ
コープさっぽろ組合員を退会する
コープさっぽろ組合員を退会すると全てのサービスが利用できません。
すべてのサービスが利用できません。
もし再開するときはWeb申し込みか電話からできます。
コープさっぽろ組合員の退会はこんな方におすすめ
トドックを休止する
トドックを休止しても再開はとてもかんたんです。
まだトドックを迷っているならおすすめ
再開する方法はとてもかんたんです。
トドックを休止するはこんな方におすすめ
休止がおすすめな理由
解約・退会・休止の選択で迷っているなら休止がおすすめです。
「もうトドックは利用しない！」と決めている方は解約か退会でいいでしょう。
ただ迷いが少しでもあるなら休止がおすすめ。
再開がとてもラクなんです。
解約・退会後の再開は書類などの手続きが必要になります。
また休止なら最大半年間も休止できます。
迷う時間はあります。
ぜひご検討ください。
最後までありがとうございました。