トドックの解約・退会・休止・再開方法を解説【やめる・やめたい】

トドック

「休止・退会・解約方法を知りたい」

「トドックをやめる・やめたい」

「再開方法やトドックカードを解約したい」

こんな悩みを解決できる記事になっています。

【プロフィール】
ひまり

トドック歴3年目の2児の母、ひまり(55歳)です。
トドック生活を運営しています。

ひまりをフォローする

トドックを利用してる経験から解説していきます。

最後まで読むと、

  • 休止・退会・再開・解約方法がわかる
  • 各方法の注意点がわかる

ぜひ参考にしてくださいね。

ひまり
ひまり

トドックならまかせてください!

【2023年9月】トドックのお得キャンペーン

「トドックをやめる」にも種類がある

「トドックをやめる」にも種類がある

「トドックをやめる」には3種類あります

トドックを解約する
  • コープさっぽろ組合員は継続
  • トドックのみやめる
  • トドックを再開するには手続きが必要
コープさっぽろ組合員を退会する
  • コープさっぽろ組合員を退会したい
  • トドックもやめる
  • トドックを再開するには手続きが必要
トドックを休止する
  • コープさっぽろ組合員は継続
  • トドックを一時的に休止したい
  • トドックを再開するための手続きなし

「今後またトドック利用するかも」って方は休止がおすすめ。

それぞれ詳しく解説していきます。

ひまり
ひまり

それぞれ注意点あり!

トドックの解約方法

トドックの解約方法

トドックの解約方法と注意点について解説。

トドックを解約すると、

  • コープさっぽろ組合員は継続
  • トドックのみやめる
  • トドックを再開するには手続きが必要

このような状況になります。

ひまり
ひまり

それでは解約について解説!

トドックを解約する方法2つと注意点

トドックの解約について

  • 書類の記入や解約書などなし
  • 解約を伝えた時点で解約になります
  • 解約料金は一切かかりません

ドライバーさんに伝える

ドライバーさんに「トドックをやめる」と伝えるだけで解約できます。

解約を伝えた後にすることはありません。

ドライバーさんに伝えた時点で解約完了です。

読者さん
読者さん

ドライバーさんの来る時間わからない

トドックアプリ限定で、ドライバーさんの来るタイミングがわかります。

  • お届け予定時間
  • あと何件後に配達か

2つがかんたんにわかります。

解約のタイミング

解約のタイミング

解約のタイミング

➀トドックアプリ左下「マイページ」をタップ

➁宅配の「配達状況を確認」をタップ

➂配達状況を確認できます。

トドックサイトや電話で確認はできません。

詳しくはトドックアプリの使い方をどうぞ。

ひまり
ひまり

かんたんです!

トドックコールで伝える

読者さん
読者さん

直接言いづらい…

読者さん
読者さん

今すぐ言いたい

こんな方はトドックコールでの解約がおすすめ。

トドックコールで「トドックをやめる」と伝えるだけで解約できます。

解約を伝えた後にすることはありません。

トドックコール

電話番号:0120-502-112(フリーダイヤル)

受付日:月曜~金曜(土曜は18時まで)

受付時間:9時~21時

時間を確認して電話かけましょう。

解約する上での注意点

トドックのクレジットカード(クローバートドック)をお持ちの方は注意!

解約してもクローバートドックカードは使えます。

クローバートドックカードの年会費は、初年度無料・2年目以降は年会費1,375円。

2年目以降も年会費無料になる条件

  • 前年1年間でトドックを含むクレジットカードショッピングで支払う
  • 携帯電話・PHSご利用料金または電気料金等をクローバートドックカードで支払う

どちらかの条件を満たすと年会費無料。

トドックのためにトドックカードをつくった方も多いと思います。

クローバートドックカードを利用しない方は、カード解約と支払い方法の変更を!

ひまり
ひまり

わすれずに!

クローバートドックカード解約

北洋銀行クレジットカードセンター

電話番号:0570-019-680

受付日:月曜~金曜(土日祝休み)

受付時間:9時00分~17時00分(銀行休業日を除く)

支払い方法の変更を解説しています。

解約せず、そのままにすると年会費が引かれます。

コープさっぽろ組合員の退会方法

コープさっぽろ組合員の退会方法

コープさっぽろ組合員の退会方法と注意点について解説。

コープさっぽろ組合員を退会すると、

  • コープさっぽろ組合員を退会
  • トドックも退会
  • トドックを再開するには手続きが必要

このような状況になります。

ひまり
ひまり

それでは退会について解説!

組合員を退会する方法3つと注意点

コープさっぽろ組合員の退会について

  • 退会料金は一切かかりません
  • トドックを再開するには再度手続きが必要

店舗で退会手続きをする

コープさっぽろのサービスカウンターで退会手続きができます。

「コープさっぽろ組合員をやめる」と一言伝えましょう。

担当の方がすすめてくれます。

手続きに必要なもの
  • 組合員番号がわかるもの
  • 銀行口座がわかるもの※1
  • 本人確認ができるもの※2

※1 組合員カードやトドックアプリなど

※2 運転免許証、保険証、パスポート、身体障者手帳、高齢保険証、マイナンバーカード(紙の通知カードは不可)など

ひまり
ひまり

店舗での退会がおすすめ!

個人的に1番おすすめの退会方法です。

すぐに退会できるので、スムーズです。

ドライバーさんに伝える

ドライバーさんに「組合員をやめる」と伝えると対応してくれます。

ただその場で退会はできません。

  • 退会手続き用紙をもらって封筒で返送
  • 後日トドックコールから連絡がくる

どちらかの対応になります。

読者さん
読者さん

すぐにトドックをやめたい

読者さん
読者さん

すぐに退会したい

このような方は店舗での退会がおすすめ。

トドックアプリ限定で、ドライバーさんの来るタイミングがわかります。

  • お届け予定時間
  • あと何件後に配達か

2つがかんたんにわかります。

退会のタイミング

退会のタイミング

退会のタイミング

➀トドックアプリ左下「マイページ」をタップ

➁宅配の「配達状況を確認」をタップ

➂配達状況を確認できます。

トドックアプリの使い方でも解説アリ。

トドックコールで伝える

読者さん
読者さん

退会を直接いいづらい

読者さん
読者さん

なかなか時間をつくれない

こんな方はトドックコールで退会がおすすめ。

トドックコールで「組合員をやめる」と伝えましょう。

トドックコール

電話番号:0120-502-112(フリーダイヤル)

受付日:月曜~金曜(土曜は18時まで)

受付時間:9時~21時

退会手続き用紙が後日おくられてくるので封筒で返送になります。

電話での指示に従いましょう。

退会する上での注意点

退会する上での注意点は3つ。

  • クローバートドックカードは使えなくなる
  • 宅配トドック以外も利用できなくなる
  • 出資金の振込時期のちがい
ひまり
ひまり

クローバートドックカードは使えません!

退会するとクローバートドックカードは使えません。

トドック以外の支払いに利用している場合は、ご注意を。

※クローバートドックカードの解約方法

ひまり
ひまり

宅配トドック以外も利用できません!

コープさっぽろ組合員を退会すると利用できません

  • ちょこっとカード
  • トドックポイント
  • 宅配トドック
  • コープのでんき・灯油・ガス
  • コープ共済
  • 絵本がトドック
  • ファーストチャイルボックス など
ひまり
ひまり

出資金の振込時期を確認!

組合員を退会すると、加入時に支払いした出資金の返金があります。

退会は2種類あり、時期が変わります。

  • 法廷脱退…道外へ引越し・組合員が死亡された場合の退会
退会時期振込日
当月1日~10日当月25日
当月11日~21日翌5日
当月21日~末日翌15日
※振込日が土日祝日の場合、翌日以降の営業日
  • 自由脱退…法廷脱退以外の退会
退会時期振込日
3月1日~8月31日9月21日
9月1日~2月末日3月23日
※振込日が土日祝日の場合、翌日以降の営業日

トドックの休止方法

トドックの休止方法

トドックの休止方法と注意点について解説。

トドックを休止すると、

  • コープさっぽろ組合員は継続
  • トドックが一時停止
  • トドックを再開するための手続きなし

このような状況になります。

ひまり
ひまり

それでは休止について解説!

トドックを休止する方法2つと注意点

トドックの休止について

  • 書類の記入や休止届などなし
  • 休止を伝えた時点で休止になります
  • 休止料金は一切かかりません

ドライバーさんに伝える

ドライバーさんに「トドックを休止したい」と伝えるだけで休止できます。

休止を伝えた後にすることはありません。

ドライバーさんに伝えた時点で休止完了です。

読者さん
読者さん

ドライバーさんの来る時間わからない

トドックアプリ限定で、ドライバーさんの来るタイミングがわかります。

  • お届け予定時間
  • あと何件後に配達か

2つがかんたんにわかります。

休止のタイミング

休止のタイミング

休止のタイミング

➀トドックアプリ左下「マイページ」をタップ

➁宅配の「配達状況を確認」をタップ

➂配達状況を確認できます。

トドックサイトや電話で確認はできません。

トドックアプリの使い方でも解説アリ。

ひまり
ひまり

かんたんです!

ドライバーさんに伝える

読者さん
読者さん

ドライバーさん待てない

読者さん
読者さん

今すぐ休止したい

こんな方はトドックコールでの休止がおすすめ。

トドックコールで「トドックを休止したい」と伝えるだけ。

休止を伝えた後にすることはありません。

トドックコール

電話番号:0120-502-112(フリーダイヤル)

受付日:月曜~金曜(土曜は18時まで)

受付時間:9時~21時

休止する上での注意点

休止する上での注意点は2つだけです。

  • カタログはとどきません
  • 半年間休止すると自動で解約
ひまり
ひまり

カタログはとどきません!

トドックを休止すると、カタログはとどきません。

再開すると、カタログがとどきます。

ひまり
ひまり

半年間休止すると自動で解約!

半年間休止が続くと、自動で解約なります。

組合員を退会ではないので、申し込みをしたら再度利用できます。

トドックの再開方法

トドックの再開方法

トドックの再開方法を解説していきます。

2つの再開方法を解説します。

トドックの再開に料金は一切かかりません

解約してから再開する方法

トドックを解約してから再開する方法はWebでできます。

組合員ではあるのでかんたんです。

トドック申し込み方法の1番上にある「組合員に加入している方」の通りにするだけです。

後日、カタログをとどけてくれます。

ひまり
ひまり

かんたんです!

休止してから再開する方法

トドックを休止してから再開する方法はかんたんです。

申し込みや書類の記入なし!

再開する方法は2つです。

  • トドックコールに電話して再開を伝える
  • アプリ・サイトから注文する
ひまり
ひまり

トドックコールに電話!

トドックコールで「トドックを再開したい」を伝えるだけです。

あとは指示に従うのみ。

解約はしていないのでスムーズですよ。

トドックコール

電話番号:0120-502-112(フリーダイヤル)

受付日:月曜~金曜(土曜は18時まで)

受付時間:9時~21時

ひまり
ひまり

アプリから注文する!

トドックアプリ・サイトから注文をすると再開したことになります。

担当者や電話で伝える必要なし!

カタログはないので、Webカタログを参考にしましょう。

トドックカードの解約方法

トドックカードの解約方法

クローバートドックカードは組合員証兼クレジットカードです。

組合員を退会すると使えません。

解約方法はかんたんです。

北洋銀行クレジットカードセンターに電話するだけで解約できます。

クローバートドックカード解約

北洋銀行クレジットカードセンター

電話番号:0570-019-680

受付日:月曜~金曜(土日祝休み)

受付時間:9時00分~17時00分(銀行休業日を除く)

お手元にカードを用意して電話しましょう。

トドックのよくある質問

トドックのよくある質問

よくある質問をあつめました。

解約してもほかのサービスは利用できる?

利用できます。

トドックのみを解約なので、ほかのサービスは利用できます。

解約に解約料などはかかりません。

トドックの料金はみれる?

すべての価格をみることはできませんが、

【全解説】トドック全21種のカタログでカタログを紹介。

2023年6月時点ですべてのカタログです。

商品価格もみれるので参考にどうぞ。

トドックは毎週注文しないといけないの?

いいえ。

かならず注文する必要はありません。

注文しないかぎり、料金は一切かかりません。

好きなタイミングで利用できますよ。

一度注文したら変更はできないの?

トドックアプリ・サイトならできます。

締め切りまでなら何度でもかんたんにできます。

方法はトドックアプリの使い方で解説しています。

ほかにも、

  • 注文忘れ
  • 追加とキャンセル方法
  • 履歴の確認方法
  • トドックポイントの使い方 など

トドックアプリのことならトドックアプリの使い方をどうぞ。

トドックの申し込み方法がわからない

「トドックの申し込み方法がわからない」

こんな方は、トドック申し込み方法をどうぞ。

だれでもわかるように解説しています。

注意事項やよくある間違いがあるので要チェック!

トドックの支払い方法は?

トドックの支払い方法は2つ。

  • 口座振替
  • cloverトドックカード

お持ちのJCBやVISAなどはつかえません。

トドック指定のクレジットカードのみ利用可能です。

詳しくは、トドックの支払い方法をどうぞ。

トドックのお問い合わせ先

トドックコール

電話番号:0120-502-112(フリーダイヤル)

受付日:月曜~金曜(土曜は18時まで)

受付時間:9時~21時

トドックをやめたい・相談したいなどなんでも受け付けています。

解約・退会など相談はトドックコールへ。

トドックで資源回収してくれるの?

トドックでは資源回収・古着回収をしてくれます。

ダンボールやカタログ・古着・おもちゃなど。

回収してくれるものリストあります。

回収してもらう手順も解説しています。

解約は何回しても大丈夫?

解約は何回しても大丈夫です。

ただまた利用する可能性があるときは休止がおすすめ。

最大半年間、休止できます。

しばらく利用がないときに解約をえらびましょう。

トドックはキャンペーンをしているの?

トドックはキャンペーンをしています。

トドックお試しキャンペーンの特典⇩

  • 配達料4回分無料
  • 8週間8%offで購入できる
  • 無料豪華プレゼント
  • 8週間で5回以上の注文で1000ポイント
  • 最大75%offセール

詳しくはトドックのお試しキャンペーンについてで解説。

トドックを解約なら休止がおすすめ

「今後もしかしたら利用するかも」

「2ヶ月だけ休みたい」

こんな気持ちがすこしでもあるなら休止がおすすめ。

ひまり
ひまり

理由は2つ!

  • 解約すると手続きが必要になる
  • すぐに再開できない

配達曜日やコース決めをするので、すぐには利用できません。

休止なら好きなタイミングですぐに利用可能です。

※半年間休止すると自動解約

ぜひ検討してみてください。

最後までありがとうございました。