【やめたい】トドック解約方法を解説！電話1本ですぐに解約できる

「トドックの解約方法を知りたい」

「電話1本で解約できるのか」

こんな悩みを解決できる記事となっています。

ひまり

トドック歴3年目の2児の母、ひまり(55歳)です。
トドック生活を運営しています。

すべてトドックの経験から解説していきます。

最後まで読むと、

トドックの解約方法がわかる
退会や休止との違いがわかる

ぜひ参考にしてくださいね。

トドックを簡単にまとめてみました！

生活協同組合コープさっぽろが運営
北海道最大の宅配サービス
トドック利用者は約50万人
2023年10月に組合員200万人突破

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いますぐトドックをはじめる

トドックの解約方法
トドックを解約するときの注意点
「トドックをやめる」には3種類ある
トドック解約は電話1本でできる

トドックの解約方法

解約方法を解説する前に、「トドックをやめる」には3種類あることは知っていますか？

それぞれ意味がちがうので注意です。

トドックを解約する

コープさっぽろ組合員は継続される
トドックはやめる
再開するには手続きあり

コープさっぽろ組合員を退会する

コープさっぽろ組合員を退会したい
トドックもやめる
再開するには手続きが必要

トドックを休止する

コープさっぽろ組合員は継続される
トドックを一時的に休止
再開するための手続きなし

今後トドックを利用するかもしれない方は休止がおすすめ。

ひまり

すぐ再開できる！

それでは解約方法を解説しています。

解約する方法は3つ↓

担当ドライバーさんに伝える
トドックコール(電話)で伝える
トドックお問い合わせフォームを利用する

担当ドライバーさんに伝える

配達のタイミングで担当ドライバーさんに「トドックをやめたい」と一言伝えるだけで解約できます。

書類や手続きなどはありません。

配達のタイミングはトドックアプリで確認できます。

↓

トドックアプリ右下「マイページ」をタップ
宅配の「配達状況を確認」をタップ
配達状況を確認できます。

お届け予定時間と何軒後の配達か確認できます。
あくまで予定なので多少前後あり。

もし直接伝えにくい方や時間が合わない方はトドックコールでも受け付けています↓

トドックコール(電話)で伝える

担当ドライバーさんに直接言いづらいときありますよね。

そんなときはトドックコールがおすすめ。
電話なので会う必要なし。

電話で「トドックをやめたい」と伝えるだけで解約できます。

トドックコール(電話)

電話番号:0120-502-112(フリーダイヤル)

受付日:月曜～土曜
受付時間:9時～21時(土曜は18時まで)

私が別件でトドックコールに電話したときは約15分くらい繋がりませんでした。

フリーダイヤルで通話料は無料ですが、15分は苦痛…

スムーズに解約できるのはまちがいなく、担当ドライバーさんです。
ぜひご検討ください。

ひまり

電話でも解約できます。

トドックお問い合わせフォームを利用する

トドックお問い合わせフォームから解約することができます。

Webで完結できるので、会うことも話すこともないので1番おすすめ。

申し込み方法もかんたんです。

トドックお問い合わせフォームを利用する

STEP1
トドックお問い合わせフォームへ
トドックお問い合わせフォームにアクセスする。
STEP2
組合員名と組合員番号を入力
組合員名はお名前を、組合員番号は半角8桁を入力します。
STEP3
問い合わせ内容を選択する
「トドックを辞めたい」を選択する。
STEP4
お問い合わせ内容と返信の有無を選択する
お問い合わせ内容では、「トドックは解約して、コープさっぽろ組合員は継続したい」と伝えましょう。
返信の有無は3択です。
- 電話での返信希望
- メールでの返信希望
- 返信不要
私はお問い合わせがきちんと届いているか不安なので、メールでの返信希望を選択しています。
最後に「次へ」をタップして内容確認をして完了です。